İade Süreci


                                                     3 ADIMDA KOLAY İADE

Satın aldığınız bir ürünü, Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun gereğince, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanarak sebep göstermeden  iade edebilirsiniz.


1 - İadeyi başlatın

Hesabım - Satın Aldıklarım sayfasında, ürünün bulunduğu satırındaki "İadeyi Başlat" butonuna tıklayın ve sonrasında iade nedenini seçip yönlendirmeleri takip ederek iade talebi oluşturun.


2 - Satış kodunu not edin

Çözüm Merkezi sayfasından ürüne ait satış kodunu öğrenin ve kargo görevlisine söylemek için not edin.


3 - Ürünü kargoya verin

Ürünü hasar görmeyecek şekilde faturası ile beraber paketleyin. Kargoya verirken kargo görevlisine  satış kodunu gösterin. Gönderiyi satış kodu ile yapmak istediğinizi söyleyin.